Τώρα Garmin & Τράπεζα Πειραιώς μαζί σας σε κάθε διαδρομή!

Είστε λάτρεις των σπορ και της τεχνολογίας και το Garmin smartwatch είναι ήδη μέρος της καθημερινότητάς σας; Τώρα, μπορείτε να αφήσετε το πορτοφόλι, τα μετρητά και το smartphone σας στο σπίτι και να κάνετε τις συναλλαγές σας ανέπαφα μέσω του Garmin smartwatch σας και με τις κάρτες της Τράπεζας Πειραιώς!

Με το Garmin Pay^TM πληρώνετε με μία κίνηση του καρπού σας, εύκολα και με ταχύτητα, τοποθετώντας απλώς το Garmin smartwatch σας στο POS.

Τι χρειάζεστε;

Ενεργή κάρτα Visa ή Mastercard^® (χρεωστική, πιστωτική, προπληρωμένη)
Garmin smartwatch που να υποστηρίζει Garmin Pay^TM
Τερματικό (POS) που να υποστηρίζει την τεχνολογία των ανέπαφων συναλλαγών

Πώς προστίθεται μία κάρτα

1. Στο menu της εφαρμογή «Garmin Connect Mobile» επιλέξτε «Devices» και το ρολόι Garmin που θέλετε να προσθέσετε την κάρτα σας, στη συνέχεια επιλέξτε «Garmin Pay». Εναλλακτικά, από το menu της εφαρμογής «Garmin Connect Mobile» επιλέξτε «Garmin Pay».

2. Ακολουθήστε τις οδηγίες προσθήκης κάρτας της εφαρμογής που περιλαμβάνουν τη δημιουργία ενός 4 ψήφιου κωδικού (passcode), τον οποίο θα χρησιμοποιείτε για τις αγορές σας.

3. Ολοκληρώστε τη διαδικασία εισάγοντας στην εφαρμογή τον μοναδικό κωδικό OTP που θα λάβετε με SMS στο κινητό τηλέφωνο που έχετε δηλώσει στην Τράπεζα.

Τώρα είστε έτοιμοι να κάνετε ανέπαφες πληρωμές χρησιμοποιώντας μόνο το Garmin smartwatch σας!

Συχνές ερωτήσεις

Γενικά

Τι είναι το Garmin Pay^TM;

Το Garmin Pay^TM είναι ένας τρόπος πραγματοποίησης ανέπαφων πληρωμών με κάρτα σε φυσικά τερματικά (POS) με την εν λόγω τεχνολογία, με χρήση των συσκευών Garmin smartwatch που υποστηρίζουν Garmin Pay^TM, εύκολα και με ασφάλεια.

Ποιες συσκευές Garmin είναι συμβατές με Garmin Pay^TM;

Για τη λίστα των συσκευών Garmin που υποστηρίζουν το Garmin Pay^TM, πατήσετε εδώ.

Πώς προστατεύονται οι πληρωμές μου;

Νιώστε ασφαλείς όταν κάνετε μια αγορά καθώς στο Garmin Pay^TM, σε κάθε κάρτα σας, αποδίδεται ένας μοναδικός ψηφιακός αριθμός (token) για τη συγκεκριμένη συσκευή. Ο πραγματικός αριθμός της κάρτας σας δεν αποθηκεύεται στη συσκευή και δεν κοινοποιείται σε εμπόρους. Σημειώνεται ότι στην απόδειξη του τερματικού POS αναγράφεται ο μοναδικός ψηφιακός αριθμός (token) που χρησιμοποιείται για τις Garmin Pay^TM συναλλαγές σας.

Υπάρχει χρέωση για τη χρήση του Garmin Pay^TM;

Όχι. Δεν υπάρχει χρέωση από την Τράπεζα Πειραιώς για την εγγραφή των καρτών της ή τη χρήση τους στο Garmin Pay^TM.

Μπορώ να προσθέσω οποιαδήποτε κάρτα της Τράπεζας Πειραιώς στο Garmin Pay^TM;

Όλες οι κάρτες Visa και Mastercard^® της Τράπεζας Πειραιώς (χρεωστικές, πιστωτικές, επαναφορτιζόμενες προπληρωμένες) ιδιωτών ή επιχειρήσεων μπορούν να προστεθούν στο Garmin Pay^TM.

Προσθήκη καρτών

Πώς προστίθεται μία κάρτα στο Garmin Pay^TM;

Μπορείτε να καταχωρήσετε με απλά βήματα την κάρτας σας στο Garmin Pay^TM, μέσω της εφαρμογής “Garmin Connect Mobile” επιλέγοντας “Garmin Pay” και ακολουθώντας τις οδηγίες που παρουσιάζονται στην οθόνη σας. Κατά τη διάρκεια της διαδικασίας της προσθήκης της κάρτας σας θα σας ζητηθεί να δημιουργήσετε έναν 4ψήφιο κωδικό (passcode), ο οποίος θα χρησιμοποιηθεί για τις αγορές σας. Η διαδικασία ολοκληρώνεται με την εισαγωγή στην εφαρμογή “Garmin Connect Mobile” του μοναδικού κωδικό OTP που θα λάβετε στο κινητό που έχετε δηλώσει στην Τράπεζα.

Για περισσότερες λεπτομέρειες πατήστε εδώ.

Δεν έχω παραλάβει ακόμα τη νέα φυσική μου κάρτα, μπορώ να την προσθέσω στο Garmin Pay^TM;

Όχι. Για να προσθέσετε την κάρτα σας στο Garmin Pay^TM χρειάζεται να έχετε στην κατοχή σας το φυσικό πλαστικό και να την έχετε πρώτα ενεργοποιήσει.

Πώς διαχειρίζομαι τις κάρτες μου στο Garmin Pay^TM;

Δείτε εδώ αναλυτικές οδηγίες για το πως να διαχειρίζεστε τις κάρτα σας στο Garmin Pay^TM.

Σε περίπτωση που επιθυμήσετε να αφαιρέσετε μια κάρτα από το Garmin Pay^TM και στη συνέχεια να την προσθέσετε ξανά θα χρειαστεί να ακολουθήσετε τη διαδικασία της προσθήκης κάρτας από την αρχή.

Πόσες κάρτες μπορούν να προστεθούν στο Garmin Pay^TM;

Μπορείτε να καταχωρήσετε μέχρι και 10 κάρτες στο Garmin Pay^TM wallet σας.

Πληρωμές

Πώς κάνω πληρωμές με Garmin Pay^TM και πώς χρησιμοποιώ το passcode για τις πληρωμές μου;

Δείτε αναλυτικές πληροφορίες για το πως κάνετε τις πληρωμές σας με Garmin Pay^TM εδώ.

Μπορώ να δω τις πρόσφατες συναλλαγές μου στο Garmin Pay^TM;

Ναι. Μπορείτε να δείτε τις τελευταίες συναλλαγές σας για την κάθε κάρτα σας στην επιλογή “Transactions” του Garmin Pay^TM στο Garmin Connect Mobile App. Στο ρολόι δεν είναι ορατές οι πληροφορίες των συναλλαγών.

Μπορώ να πραγματοποιήσω πληρωμές με Garmin Pay^TM χωρίς σύνδεση στο διαδίκτυο και χωρίς να έχω κοντά το κινητό μου;

Ναι. Μπορείτε να πραγματοποιήσετε πληρωμές με Garmin Pay^TM χωρίς σύνδεση στο διαδίκτυο και χωρίς να έχετε τη συσκευή του κινητού σας κοντά.

Πώς γνωρίζω πως η πληρωμή μου με Garmin Pay^TM ήταν επιτυχής;

Η έκβαση της πληρωμής σας θα εμφανιστεί στην οθόνη του τερματικού POS, και στην απόδειξη που θα εκτυπωθεί από αυτό.

Διατηρώ τα προνόμια που μου παρέχει η κάρτα μου όταν κάνω συναλλαγή με Garmin Pay^TM;

Ναι. Mε τη συναλλαγή Garmin Pay^TM, διατηρείτε τα προνόμια που σας παρέχει κάθε κάρτα της Τράπεζας Πειραιώς που χρησιμοποιείτε.

Μπορώ να πληρώσω με άτοκες δόσεις στην κάρτα μου μέσω Garmin Pay^TM;

Μπορείτε να πληρώσετε μέσω Garmin Pay™ σε έως και 12 άτοκες δόσεις με χρήση πιστωτικής κάρτας Visa της Πειραιώς, στις επιχειρήσεις στην Ελλάδα που διαθέτουν ειδικά προγράμματα άτοκων δόσεων.

Σε περίπτωση που διαθέτετε πιστωτική κάρτα Mastercard® της Πειραιώς, για συναλλαγές με άτοκες δόσεις στο σημείο πώλησης του εμπόρου μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη φυσική πιστωτική σας κάρτα. Εναλλακτικά, ενημερωθείτε εδώ για την υπηρεσία «Μετατροπή Συναλλαγής σε Δόσεις».

Πού μπορώ να χρησιμοποιήσω το Garmin Pay^TM;

Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Garmin Pay^TM για ανέπαφες συναλλαγές σε φυσικά καταστήματα όπου υπάρχει το σύμβολο των ανέπαφων συναλλαγών.

Αντιμετώπιση προβλημάτων

Δεν μπορώ να ολοκληρώσω την προσθήκη της κάρτας μου στο Garmin Pay^TM, τι μπορώ να κάνω;

Σε περίπτωση που για οποιονδήποτε λόγο δεν μπορείτε να ολοκληρώσετε την προσθήκη της κάρτας σας στο Garmin Pay^TM ή στην περίπτωση που δεν λάβατε τον μοναδικό κωδικό ΟΤΡ που σας στάλθηκε με SMS, θα χρειαστεί να αφαιρέσετε την κάρτα από το Garmin Pay^TM και να επαναλάβετε τη διαδικασία της προσθήκης από την αρχή. Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με την επαλήθευση της κάρτας σας, βεβαιωθείτε ότι εισάγετε σωστά όλες τις απαιτούμενες πληροφορίες.

Στην περίπτωση που και πάλι δεν μπορείτε να ολοκληρώσετε τη διαδικασία της προσθήκης, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την Εξυπηρέτηση Πελατών στο 210 3288000.

Το Garmin smartwatch μου χάθηκε/κλάπηκε, τι πρέπει να κάνω;

Εάν το ρολόι σας χαθεί ή κλαπεί, μπορείτε να αναστείλετε (suspend) ή να διαγράψετε (delete) την κάρτα σας από την εφαρμογή Garmin Connect στο τηλέφωνό σας. Αυτές οι επιλογές είναι διαθέσιμες στο κύριο μενού του Garmin Pay^TM και μπορούν να επιλεγούν χωρίς να είναι συνδεδεμένο το ρολόι. Δείτε εδώ αναλυτικές οδηγίες για το πως να διαχειρίζεστε τις κάρτα σας στο Garmin Pay^TM.

Εναλλακτικά, στην περίπτωση που στη συσκευή σας είχατε εγγεγραμμένες κάρτες της Τράπεζας Πειραιώς στο Garmin Pay^TM, επικοινωνήστε με την Εξυπηρέτηση Πελατών στο 210 3288000.

Τι συμβαίνει σε περίπτωση αντικατάστασης της Garmin συσκευής μου;

Θα πρέπει να επαναφέρετε τις αρχικές εργοστασιακές ρυθμίσεις της συσκευής Garmin που θα αλλάξετε, ούτως ώστε να διαγραφούν οι κάρτες που είχατε καταχωρήσει στο Garmin Pay^TM. Στη συνέχεια θα πρέπει να επαναλάβετε τη διαδικασία της προσθήκης κάρτας στη νέα σας Garmin συσκευή για Garmin Pay^TM.

Πού μπορώ να βρω περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το Garmin Pay^TM;

Για περισσότερες πληροφορίες επισκεφθείτε το https://explore.garmin.com/en-US/garmin-pay/ και το Garmin Support Center https://support.garmin.com/en-US/ στην ιστοσελίδα του Garmin.